Regulamin sklepu StepGo

Sklep internetowy StepGo dostępny pod adresem stepgo.pl prowadzi Małgorzata Piasecka, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą E-COMPLEX MAŁGORZATA PIASECKA, adres: Bieszków Dolny 33A, 26-503 Mirów Stary, Polska, NIP: 7991470330, REGON: 672768953, dalej określana jako „Sprzedawca”.

Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@stepgo.pl, telefon +48 666 316 108. Korespondencję można kierować na wskazany powyżej adres firmy.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym składania zamówień, płatności, dostawy oraz zwrotów.

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.
2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę kupna określonego produktu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT 23%.

Klient może wybrać następujące formy płatności:

• Płatność online — BLIK, karty płatnicze, szybki przelew PayU
• Tradycyjny przelew bankowy
• Płatność za pobraniem

Zamówione produkty są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich (DPD, InPost) lub do paczkomatów InPost.

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Koszt dostawy:

• Kurier — 14,99 zł
• Paczkomat InPost — 12,99 zł
• Przy zamówieniu powyżej 500 zł — dostawa 0 zł

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
2. Zwracany produkt musi być w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania.
3. Koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy.
4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres zwroty@stepgo.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Reklamacje można zgłaszać na reklamacje@stepgo.pl lub pisemnie na ten sam adres. Kontakt telefoniczny: +48 666 316 108.

Szczegóły procedury dostępne są na stronie Zwroty i reklamacje.

1. Administratorem danych osobowych jest Małgorzata Piasecka, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą E-COMPLEX MAŁGORZATA PIASECKA, adres: Bieszków Dolny 33A, 26-503 Mirów Stary, Polska, NIP: 7991470330, REGON: 672768953.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.
3. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają prawu polskiemu.